무엇이든 척척 분석하는 AI부터 텀블링하는 로봇까지.
AI가 빠르게 세상을 바꾸고 있습니다. 거대한 변화 앞에서 놀라운 기술 발전에 먼저 눈길이 갑니다. 이 때문에 AI와 피지컬AI(로봇)를 다루는 보도나 영상 등은 대부분 기술 발전에 초점이 맞춰져있습니다.
AI의 물결 속 사람의 자리는 점점 좁아지고 있습니다. 이미 현실 속에서 AI·피지컬AI(로봇)에 자리를 뺏기고 있는 현장 노동자들의 목소리는 새로운 기술에 대한 환호 속에 파묻히기 시작했습니다. 그나마 전문직의 목소리는 힘이 있지만, 아예 목소리를 내지 못하는 사람도 많습니다.
KBS는 최근 바다이야기#릴게임 몇 년 사이 급격하게 위기를 맞고 있는 현장 노동자들의 목소리를 기록하며 AI·피지컬AI(로봇)의 이야기를 전하고자 합니다.
Robot과 노동의 합성어로 만든 연중 기획 . 첫 순서는 바로 목소리로 먹고사는 직업, 성우입니다.
■'어느새' 없어진 일감…이민이나 자영업으로
챗GPT, 제미나 바다이야기#릴게임 이 같은 AI, 초거대언어모델(LLM)이라 부릅니다. 언어 관련 기능이 AI 발전의 시작이라해도 지나치지 않습니다. 최근 AI들은 20~30분 동안 음성을 학습하면 무한대의 문장을 소리 내 읽을 수 있는 능력을 갖고 있다고 하는데요.
AI의 소리 내어 읽는 능력이 발전할수록, 말하는 걸 업으로 삼고 있는 성우들은 점점 설 자리를 잃어가고 릴게임몰 있습니다.



라디오를 진행 중인 성우 조경아 씨.


KBS에서 아침 시간대 라디오를 진행하는 15년 차 성우 조경아 씨. 게임 <스타크래프트>, 오디오북 <해리포터 한국판> 등을 녹음한 베테랑 성우입니다.
릴게임갓 하지만, 최근에는 과거에 비해 녹음하는 일거리가 많이 줄었다고 합니다. AI 때문입니다.
조 씨는 "단순하게 감정 없이 해당 정보만 읽는 일들을 예전에는 성우들이 다 했다"며 "그런데 그런 것들이 어느새 거의 다 없어졌다"고 말했습니다.
오디오북 등 인간의 감정이 필요한 부분은 아직 AI가 대체하지 못했지만, 기업 바다이야기고래 사내 방송, 단순한 안내 멘트 등 단순한 녹음 일거리들은 대부분 사라졌다는 겁니다.



성우 지망생들을 대상으로 수업을 하고 있는 성우 방우호 씨


빅스비 AI 남자 목소리를 녹음한 성우 방우호 씨도 사정은 비슷합니다.
방 씨는 "일단은 내레이션 시장 자체가 뭐 기업체 홍보라든지 광고라든지 이제 미디어 시장 자체가 SNS 쪽으로 많이 넘어갔다"며 "광고들이 제작을 예전에 성우들과 많이 했었는데 지금은 좀 간편하게 AI를 활용해서 굉장히 적은 금액으로 이제 많은 광고들을 만들어 내고 있는 실정"이라고 설명했습니다.
그러면서 "(5년 전과 비교해) 의뢰량이 80%는 줄어든 것 같다"며 "성우들이 녹음하는 녹음실도 한 10개가 있었다면 5개 정도는 없어지지 않았을까 한다"고 말했습니다.
주변에 업계를 떠나는 사람들도 있는지를 묻는 말에는 "이민을 가신 분들 그리고 자영업을 하시는 분들 꽤 많이 있는 걸로 알고 있다"고 답했습니다.
■성우들의 목소리로 성우들을 삼킨 AI



생성형 AI로 만든 ‘저작권 독점’ 계약서 예시 이미지.


성우 업계가 더 어려워진 건, 기술이 발전하는 사이 그 현실을 따라가지 못한 계약 관행도 한몫했습니다.
성우들은 대부분 구두계약을 하거나, 한번 녹음하면 모든 권리를 넘기는 계약(매절계약)을 주로 해오고 있었습니다.
왜 그랬던 걸까요?
조경아 씨는 "기존에는 AI로 이렇게 저희 목소리를 추출해서 쓸 기술이 없었다"며 "그동안은 굳이 저작권에 대한 내용을 계약에 넣을 이유가 없었다"고 말했습니다.
이어 "어느 순간 그 목소리를 추출해서 다른 식으로 활용할 수 있는 기술이 나오면서 나의 의도와 상관없이 그런 식으로 목소리가 돌아다니게 되는 경우가 상당히 빈번해졌다"고 덧붙였습니다.
방우호 씨도 "성우들이 하는 계약이 여건상 작은 규모의 계약은 매번 계약을 할 수가 없다"며 "구두로 녹음하고 난 다음에 나중에 돈을 받는 방식으로 하는 경우가 굉장히 많았다"고 전했습니다.
그러면서 "사실은 좀 어떻게 보면 저도 그 심각성을 모르고 자연스럽게 이루어진 그 시대적인 그 상황이 있었던 것 같다"고 말했습니다.
이런 문제점들이 최근 수면 위로 올라와 지금은 성우들이 사용 기한과 범위를 요구하기 시작했다고 합니다.
다만, 성우 업계에선 권리를 요구하면 성우를 교체하겠다는 답변 등이 올 수 있어 사실상 권리를 요구하기 어려운 부분도 있다는 목소리도 나옵니다.
무엇보다 더 큰 문제는 AI 등장 이전에 녹음한 것들입니다.
우리나라에서 목소리는 아직 저작권으로 인정되지 않고 있다고 하는데요.
구두계약과 권리를 한 번에 양도하는 계약 관행까지 맞물려, 이전에 녹음한 것들은 보호받기 어려운 실정이라고 합니다.
■세계 곳곳에서 나오는 'AI 학습 거부' 목소리
위기를 겪고 있는 건 우리나라 성우뿐만이 아닙니다. 전 세계 곳곳에서 성우들이 목소리를 내고 있는데요.
최근 독일에서는 넷플릭스가 AI 학습 활용 조항을 포함시킨 계약서를 요구한 것이 알려져 성우협회가 보이콧에 나서기도 했습니다.
일본 역시 목소리를 저작물로 보지 않고 있다고 하는데요. AI를 통한 무단 사용에 성우들이 몸살을 앓고 있다고 합니다.
성우들의 목소리를 학습한 AI들, 기존 성우들의 목소리가 없었다면 AI도 목소리를 낼 수 없었을 겁니다.
AI가 문장을 목소리로 구현해 내는 기술 발전에 많은 역할을 한 성우들. 이들의 상황을 우리 사회가 외면해도 되는 걸까요?

[관련기사]
[Ro동이온다]① 내 목소리가 나를 잘랐다…성우 삼키는 AI
https://news.kbs.co.kr/news/pc/view/view.do?ncd=8498282


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방준원 기자 (pcbang@kbs.co.kr)