(의정부=연합뉴스) 우영식 기자 = 경기도는 이주민에게 체류 기간 연장 방법, 거주지 인근 병원·교육 정보 등 각종 생활정보를 손쉽게 알려주는 인공지능(AI) 기반 '이주민 포털'을 개설한다고 21일 밝혔다.



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포털의 핵심 기능은 생성형 AI 챗봇이다.
체류 자격, 노무, 생활 분야에서 이주민이 자주 하는 질문을 중심으로 데이터를 학습해 실시간 질의응답이 가능하다.
단순 검색이 아 릴게임손오공 니라 질문 의도를 이해해 답을 제공하는 방식으로 행정 용어나 제도에 익숙하지 않은 이주민도 쉽게 정보를 얻을 수 있다.
구글 번역을 통한 실시간 다국어 서비스를 포털 전반에 적용한다. 포털은 PC와 스마트폰 등 다양한 기기 환경에서 동일하게 이용할 수 있는 반응형 웹 구조로 설계돼 별도 앱 설치 없이 웹 접속만으로 서비스를 이용할 수 있다 골드몽 .
또 이주민 간 생활정보를 나누는 커뮤니티 기능을 갖춰 국적별, 지역별 공간을 통해 의료 이용 경험, 교육 정보, 지역 행사 소식 등을 공유할 수 있도록 할 방침이다.
이밖에 위치 기반 서비스를 적용해 거주 지역을 기준으로 병원, 교육기관, 지원 프로그램 정보를 안내하는 기능을 포함하고 정부와 지자체, 관계 기관에 흩어 릴게임갓 져 있는 외국인 정책과 지원사업 정보를 포털과 연계한다.
시군 이주민 지원기관과 상담사례, 민원 처리 정보도 연동해 이주민이 필요한 정보를 한 곳에서 찾아볼 수 있다.
이주민 포털은 현장 중심의 이주민 지원 체계를 온라인으로 확장하는 역할을 맡게 되며, 5월 중 정식 개통될 예정이다.
윤현옥 경기도 이민 체리마스터모바일 사회정책과장은 "이주민 포털은 도내 이주민 정책과 지원 정보를 한 곳에서 확인할 수 있는 기반"이라며 "언어와 정보 접근의 장벽을 낮춰 정책을 실제 생활에서 체감하도록 하겠다"고 말했다.
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